«Оформите электронную карту»: как мошенники эксплуатируют цифровые сервисы медицины
Аферисты все чаще маскируются под работников медучреждений, чтобы обмануть граждан – об этом предупредили в комитете по здравоохранению Мингорисполкома. Там подробно рассказали о типичных способах обмана, которые используют мошенники.
В комитете отметили, что в последнее время мошенники прикрываются названиями реальных медицинских учреждений и активно используют проводимую Министерством здравоохранения цифровизацию. Аферисты связываются с гражданами под предлогом замены старой медицинской карты на электронную, собирают персональные данные, а также требуют сообщить код из СМС‑сообщения или перейти по ссылке.
В последнее время регистрируются случаи мошеннической записи к врачу: злоумышленники информируют граждан о необходимости пройти медицинское обследование и под этим предлогом просят перейти по ссылке для подтверждения записи.
В комитете подчеркнули, что медицинские работники (врачи, медсестры), а также медучреждения (поликлиники, больницы, медцентры) не запрашивают по телефону личные данные – такие как вес, возраст, диагнозы, – в том числе при записи на диспансеризацию.
Уточняется, что единственный случай, когда сотрудник поликлиники может позвонить гражданину на стационарный телефон, – это приглашение на диспансеризацию, при этом он не запрашивает личные данные, а лишь напоминает о необходимости явиться в поликлинику.
Кроме того, настоящие специалисты не звонят через мессенджеры и тем более не просят сообщить код из СМС‑сообщения. В комитете призвали обучать пожилых родственников и детей цифровой грамотности и рекомендовали в случае подозрительного звонка или сообщения перезванивать в медицинское учреждение по месту прописки или проживания, чтобы уточнить, действительно ли с гражданином пытались связаться.
Начальник управления безопасности почтовой связи «Белпочты» Александр Юницкий сообщил, что мошенники могут осуществлять рассылку от имени «Белпочты». Он отметил, что на короткий номер 154 контакт‑центра «Белпочты» ежедневно поступает большое количество звонков с вопросом о том, осуществляет ли компания рассылку уведомлений абонентам.
Юницкий подтвердил, что такая деятельность действительно ведется и регламентируется правилами оказания услуг почтовой связи. «Белпочта» может информировать клиента о поступлении почтового отправления посредством СМС либо с помощью бумажного извещения в личном почтовом ящике. При отправке СМС или сообщений в Viber в качестве отправителя указывается BELPOST.BY с пометкой «Проверенная компания».
Вместе с тем злоумышленники используют похожую схему взаимодействия с потенциальными жертвами: они рассылают СМС со ссылками на фишинговые сайты, визуально схожие с официальными ресурсами.
Александр Юницкий пояснил, как действовать при получении СМС и как определить, что рассылка действительно исходит от «Белпочты». Он указал, что для проверки информации следует: ознакомиться с данными на официальном сайте belpost.by, проверить сведения в личном кабинете, задать вопрос в онлайн‑чате, либо обратиться по короткому номеру 154.
Также необходимо всегда уточнять информацию и обращать внимание на адрес и номер телефона отправителя.
Кроме того, Юницкий подчеркнул, что сотрудники «Белпочты» никогда:
· не запрашивают пароль от личного кабинета;
· не просят сообщить коды подтверждения из СМС;
· не требуют личных данных банковских карт;
· не направляют ссылки на оплату;
· не настаивают на срочных действиях;
· не требуют передачи денег третьим лицам, в том числе перевода на неизвестные счета (в т. ч. через почтовые кассы).
Фото: архив БЕЛТА