МАРТ обязал сообщать о платности звонков на короткие номера
Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) обязало доводить до потребителей информацию о платности звонков на короткие номера телефонов. Соответствующее сообщение опубликовано в пресс‑службе ведомства.
В МАРТ, рассмотрев обращения граждан, подчеркнули: перед началом тарификации потребителей в обязательном порядке необходимо информировать о том, что звонок на короткий номер является платным. При этом стоимость такого звонка может отличаться от тарифа, установленного договором между абонентом и оператором электросвязи.
Законодательство о защите прав потребителей закрепляет за гражданами право на получение информации об услугах и свободный выбор. В соответствии с ним исполнители обязаны:
· предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о предлагаемых услугах;
· включать в эту информацию сведения о цене и условиях оплаты;
· не обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других;
· не оказывать дополнительные платные услуги без согласия потребителя.
Фото: Pixabay / носит иллюстративный характер