Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) обязало доводить до потребителей информацию о платности звонков на короткие номера телефонов. Соответствующее сообщение опубликовано в пресс‑службе ведомства.

В МАРТ, рассмотрев обращения граждан, подчеркнули: перед началом тарификации потребителей в обязательном порядке необходимо информировать о том, что звонок на короткий номер является платным. При этом стоимость такого звонка может отличаться от тарифа, установленного договором между абонентом и оператором электросвязи.

Законодательство о защите прав потребителей закрепляет за гражданами право на получение информации об услугах и свободный выбор. В соответствии с ним исполнители обязаны:

·         предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о предлагаемых услугах;

·         включать в эту информацию сведения о цене и условиях оплаты;

·         не обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других;

·         не оказывать дополнительные платные услуги без согласия потребителя.

Фото: Pixabay / носит иллюстративный характер